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成功開寵物店的經驗該怎麼處理
在很多地方,寵物店數量多了起來,不管是寵物美容店還是寵物醫院,都出現了很大的增長。雖然寵物店的市場很大,但是經營狀況有很大的不同的,出現這樣差別的原因有很多的,既有市場原因又有經營者自身的原因。那我們如何把寵物店經營的更好呢,下麵店的一位加盟商為大家介紹一下開寵物店的一些經驗。寵物醫療業務利潤率最高,淨利潤率至少80%。另外,市場需求最大,因為寵物可以不吃專業口糧,不去剪毛養護,可生病了必須要治療。這屬於剛性需求。並不是所有人涉及寵物醫療都賺錢,有些專業的寵物醫院也沒有我賺錢。原因就是他們沒有找到『道』。我們總結起來是五個字『心、苦、急、獨、虧』。首先,心。指從業者要細心、有耐心和愛心。其次,苦。這個「苦」主要指投資者要經常熬夜,不能到點關門,不能輕易不營業。因為寵物對人的依賴性很大,若是投資者今天覺得太累了不開門營業,就可能流失一些客戶。另外,大多數寵物是晚上10點之後出現症狀,所以投資者還要做好經常熬夜的準備。第三,急。指開展急救服務,主要替大型犬、名貴犬服務。前面說了寵物大多數是晚上和夜裡發病,患病的寵物要麼暴躁,要麼無精打采,此時單憑主人一己之力很難將其帶到醫院。而絕大多數出租車司機因嫌髒也不願意接這種活。同時市場中絕大多數寵物醫院很少有急診,所以吳老闆開展這項急救業務之後,增加了不少客源,約3成的客戶都是因為「120」服務而成為我的會員。另外,通過「120」急救服務,他也將服務半徑,由原來的3公里變成10公里。而這項業務利潤很高,單次收費在200元(不含急救治療費),其成本支出只有油費,剩下的幾乎都是毛利。現在每月大約能有40-50次急救業務。第四,獨。這個「獨」指用人方面,核心業務只用自己家人。吳老闆在開店前期就多次出現員工撂攤子不幹,導致顧客流失。所以後來他帶著兩個親戚專門到天津學習了幾個月相關醫療技術(技術門檻並不高,幾個月學習能掌握常規的寵物治療),這樣就再也不怕員工的威脅,也保證業務的穩定性。第五,虧。指投資者前期要學會讓利,因為賺寵物的錢不是一錘子買賣,若是對方信任您,您賺錢的機會很多。吳老闆一般對待第一次來店裡消費的客人,即使對方不主動提出來,也會打個85折,讓顧客覺得他這個人不「奸」,不僅自己願意到吳老闆店裡消費,還常常介紹朋友過來。同時若兩種藥效差不多,一個貴,一個便宜,需要顧客自己選擇時,吳老闆一般會主動推薦便宜的,這樣顧客會認為替他著想,願意來店裡消費。派多格寵物溫馨提示:投資者要想靠醫療賺錢,必須要讓顧客認為您是一個「愛小動物」的人,如果沒有這樣的口碑,即使投資者做再大的努力也很難成功。畢竟養寵物的人都是因為喜歡小動物。因此他們認為將寵物交到一個和他們一樣愛小動物人手裡,他們放心。派多格寵
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